Оплата
Замовлення оплачується безготівковим переказом за реквізитами IBAN. Одразу після оформлення замовлення реквізити, призначення платежу та QR-код для оплати в банківському застосунку доступні на сторінці замовлення й дублюються на вашу електронну пошту.
Перед оплатою перевірте номер замовлення та суму. Замовлення передається в доставку після надходження коштів на рахунок магазину.
Юридичні особи вказують під час оформлення найменування організації та код ЄДРПОУ — рахунок формується на ці дані.
Доставка
Доставка по Україні здійснюється службою «Нова Пошта». Під час оформлення замовлення можна обрати один із трьох способів:
- до відділення — отримання у відділенні «Нової Пошти» у вашому місті;
- до поштомата — цілодобове отримання без черги;
- кур’єром — доставка за вказаною адресою.
Вартість доставки визначається за тарифами перевізника й залежить від населеного пункту, ваги та габаритів відправлення. Максимальна вага одного місця — 30 кг.
Строки
Оплачені замовлення обробляються та передаються перевізникові протягом одного робочого дня. Замовлення, оформлені у вихідний день, обробляються наступного робочого дня.
Орієнтовний строк доставки «Новою Поштою» — від 1 до 3 днів залежно від напрямку. Точний строк і статус відправлення відображаються за номером ТТН у застосунку перевізника.
Отримання посилки
Радимо перевіряти вміст посилки у відділенні перед тим, як її забрати. Якщо ви помітили пошкодження упаковки або товару, складіть акт разом із працівником перевізника — це найшвидший шлях до заміни або повернення коштів.
Умови повернення й обміну описано на сторінці Умови повернення. Якщо у вас залишилися питання, зв’яжіться з нами через сторінку Контакти.